Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Les produits proposés sur le site desherbageexpress.com sont livrés dans les zones géographiques indiquées lors du passage de la commande.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement, sauf indication contraire affichée sur le site.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur sélectionné.
Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être impactés par des circonstances indépendantes de la volonté du vendeur (intempéries, grèves, perturbations logistiques, etc.).
4. Modes de livraison
La livraison est assurée par des transporteurs partenaires, notamment des services de livraison en point relais ou à domicile.
Les modalités exactes sont précisées lors de la commande.
5. Frais de livraison
La livraison est offerte en Belgique et France Métropolitaine.
6. Suivi de commande
Un lien de suivi est communiqué au Client après l’expédition afin de suivre l’acheminement de son colis directement sur le site du transporteur.
7. Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou avarie du colis, le Client est invité à consulter le suivi fourni et à signaler toute anomalie dans les meilleurs délais via les moyens de contact disponibles sur le site.
8. Colis non réclamés ou refusés
Tout colis non réclamé ou refusé par le Client pourra faire l’objet d’une nouvelle facturation des frais d’expédition ou d’un remboursement partiel.
9. Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet de la commande.